停止暴力催， 威胁恐吓
发布于 2024年04月20日 14:05
- 17372654723
- 有钱花
- 暴力催收,高利贷,恐吓,砍头息,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,虚假信息,联系不到客服,还款未销账,伪造文件,还款失败,征信问题,网贷不放款
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明
- 38874元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-30 03:02:15
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的用户您好，针对您反馈的问题核实已有工作人员跟进回复，感谢您对有钱花的支持，如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
补充投诉
04-22 16:55:56
已隐藏内容
申请原因：联系不上用户
解决方案：收悉贵平台反馈后，我司立即安排专职人员与客户电话沟通，联系用户均为未接通并未取得有效联系沟通，如您后续遇到其他问题也可随时拨打我们的官方客服热线95055-1进行咨询和反馈，感谢您的理解和配合。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
补充投诉
04-22 11:07:54
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 14:19:46
已分配商家 有钱花
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 14:19:46
发起投诉
04-20 14:05:54
我在有钱花借款逾期，暂时没有能力还款，逾期期间催收频繁拨打联系人通讯录，单位电话进行骚扰，对我本人威胁恐吓，希望有钱花为我停催延期，规范自己的催收行为
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