桔多多平台，按平台要求绑定还款通道，还款日不扣款，产生逾期和滞纳金，客服态度恶劣
洞察喵
发布于 2024年04月20日 15:01
- 17372656496
- 桔多多商城
- 高利贷,服务态度差,还款失败,征信问题
- 道歉赔偿/解释,撤销征信问题
- 9024元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
04-29 11:34:24
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已与客户沟通并解决相关事宜，现申请对此次投诉进行结案处理，如有其他疑问可咨询平台在线客服（9：00-18：00），感谢您的支持与理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
04-23 12:09:33
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，针对投诉问题已安排工作人员与您沟通说明，桔多多平台相关业务均是合法合规经营，严格按照法律规定履行违约通知，杜绝非法催收情形，平台不支持延期还款，给您带来不便，我们深表歉意，如有其他问题可咨询平台在线客服（9：00-18：00），感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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洞察喵
补充投诉
04-21 12:14:57
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 17:19:54
已分配商家 桔多多商城
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 17:19:54
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 15:01:00
按照平台要求，绑定支付宝自动扣款，还款日没有扣款，产生了滞纳金和征信逾期，要求解决，且工作人员服务态度恶劣。
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