黑猫消费者服务平台
自动完成
04-29 22:06:14
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
04-20 23:28:41
投诉了，10多个客服介入，没有一个满意的答复，平台就是在拖延时间。一天拖一天
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-20 23:14:49
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-20 23:14:49
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 21:46:41
在得物平台购买了一双乔丹飞影鞋子，碳板断裂，无法正常使用，现在要求全额退款。孩子3/17号收到货物，4/12号向平台提交申请退款，平台没有及时处理，现在平台说超过一个月，不给退货退款。也严重影响孩子一模考试。（孩子马上中考），希望平台能及时处理，给予满意的答复。
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