360借条的智信借款财经眼金服费用过高,提前结清后费用已经超过国家规定的36%
- 17372664230
- 360借条
- 高利贷
- 道歉赔偿/解释,退费
- 74900元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户您好,您反馈的问题已安排人员与您后续沟通跟进中。感谢您对360借条的关注与支持,若有疑问,欢迎拨打我们的官方客服热线:400*******或点击360借条APP-我的-我的客服-在线客服进行人工咨询,人工客服工作时间:周一至周日8:00-24:00。感谢您的理解与支持!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 360借条
本人于2024年1月16日借款74900元,使用3个月一直正常还款,2024年4月20日本人提前还款,使用3个月费用达到6714元,年化利率已经超出国家规定的36%,要求退回超出的费用,进行补偿。
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