没有签收拒绝退货，没有填写身份证信息就要求发货
正义喵
发布于 2024年04月20日 23:01
- 17372664857
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 未履行7天无理由退款,不支持拒收,虚假发货,没有上传身份证信息,没有保修期,响应时间长,敷衍
- 退货退款,改善服务
- 600元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 00:30:51
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 00:30:51
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-20 23:01:27
在拼多多购买了一款拍立得，该产品没有保修期，没有收到商品担心有问题所以要求退货商家不支持拒收，没有上传海关身份证信息商家就发货，客户要求拒收，商家要扣除运费和海关费，让商家出去海关证明商家说让自己去查态度敷衍
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