同程旅行客服不作为
- 17372665018
- 同程旅行官方微博
- 售后服务欠缺,霸王条款,涉骗
- 速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,改善服务
- 139元
- 已回复
哦 周五下午给我打电话吧
申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,我们非常重视您反馈的情况,希望能够通过您的配合来提高我们的服务质量,但我处多次联系您电话无法接通,请方便时直接致电我司客服热线95711协助处理,感谢您的理解!同程旅行祝您快乐每一程!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已分配商家 同程旅行官方微博
同程旅行客服始终听不懂顾客问题 一直使用快捷回复 回复顾客问题 无法解决问题之后打电话过来的态度也十分恶劣 我被迫听了半分钟她使劲敲键盘的声音
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。