寄来的卡全部折损，三四天无客服处理
洞察喵
发布于 2024年04月21日 15:27
- 17372674818
- Kayou卡游
- 客服不处理/处理不当,涉骗,联系不到客服
- 退款,赔偿,改善服务
- 70元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-30 17:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
04-22 12:21:21
亲，问题就是根本接入不了客服，客服不管听不懂吗
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 19:13:02
已分配商家 Kayou卡游
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 19:13:02
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 15:27:57
无论app上的客服还是打电话，无人理会，根本没有售后，等于我砸了那么多钱换来废纸，卡游你牛，客服几小时一现身，自动关闭会话而不处理问题，我请问呢你们是只管圈钱吗。商品没有盒子，一个袋子寄来，我没见过卡还能折损成这样，何况里面3张绝版卡，不能用个盒子吗。哈哈哈哈，就算售后还得消费者付邮费，这不是你们的问题吗，吃相别太难看
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