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已分配商家 华为终端客服
我是2024年中午12点点半去使用手机,发现内屏铰接右侧开裂,屏幕漏液,随即我就联系华为消费者电话,还有购买手机的华为授权店,随后去了汾阳市英雄中路华为售后维修点,去了后进行摔落检测,没有发现有摔落记录,但是说我手机有划痕,不给保修,手机正常使用,划痕并不是内屏开裂的原因,手机保修到2024年12月10日
华为x5内屏没有磕碰的情况下铰接右侧开裂,去了售后服务点以之前有划痕为由不给保修,摔碰记录都没有,手机正常使用正常的边框有划痕,却不给保修屏幕
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