友爱喵
评价
04-22 15:09:27
友爱喵
确认完成
04-22 15:09:27
亲，很抱歉给您带来不便，您反馈的问题我们已转相关部门核实中，请耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 19:21:06
已分配商家 海信客服管家
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 19:21:06
友爱喵
补充投诉
04-21 16:39:07
海信售后反复打电话说不可能免费维修，只能换屏幕或者买新机这不是质量问题，是人为因素。如果手扶了下也算人为因素。那电视就不用看了。也不用碰了。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 16:32:58
2023年9月份买的电视，昨天电视扶了一下，屏幕出现一小条裂痕，不出影了，售后上门说是人为原因换屏或者买新机。售后人员鉴定的说是人为重力破坏。官方客户也不管。
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