黑猫消费者服务平台
自动完成
04-29 13:14:23
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-04-24 12:22:03与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
04-24 13:04:49
小米客服中心明确产品质量问题情况下，拒绝产品延保
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-04-24 12:22:03与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
04-22 15:03:52
小米单方面 延保两个月 应从维修之日起 重新计算保修日期
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 20:27:28
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 20:27:28
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 18:28:08
2023.9.16购买，红米电视 2024年4月 出现故障，经维修后恢复使用。维修人员反馈，该机型部分会出现使用中继续黑屏现象，过保后不再享受免费上门维修。 电话小米400客服，告知不能进行延保，只享受一年质保。 该机型，明确会出现使用中黑屏现象，厂商不对售出产品进行延保 侵犯消费者权益
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