距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,此件在派件了,您可以联系派件员133********
已分配商家 中通快递
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 20:12:46
20日,停留在一个站点,经过了一天的时间,仍然没有更新,并且我已经与卖家和客服沟通过但是双方均没有给出合理有效的解决方案,而同样在中通快递购买的另一件物品,已经在下午到达,这一件却迟迟没有更新状态,我不知道到底是什么样的情况,我希望贵司能够尽快解决
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