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客服一直打电话说只能给我100元红包 多会啊 补偿了100我还要继续消费才能用这100块
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已分配商家 同程旅行官方微博
本人因手术 身体恢复不好要改变原计划回国日期 身体有引流管没拆没办法上飞机 21号的飞机 我20号要求改签客服直接声称无病退无病改 在我要求改签后客服谎称没票 后面我进入平台页面确认了还有票而且还有很多趟航班 客服于是只能同意改签 同意改签之后工作人员打电话我要求补1400的差价 于是我只能退票 最后691买的票只退了我11块 如果改签收费合理的话我也不至于退票 退票手续费很高 没想到改签差距更高
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