抖音乱扣服务分不合理扣分
正义喵
发布于 2024年04月22日 10:59
- 17372687538
- 抖音
- 抖音短视频
- 客服不处理/处理不当,霸王条款,账号问题,服务不到位/态度差
- 道歉,改善服务,恢复账号,撤销处罚
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-04 11:04:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您所反馈的问题平台已进行回复，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-24 16:41:51
我方提供了所有材料及资质证明还是没申诉成功，我方还有异议
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您所反馈的问题平台已进行回复，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
04-22 12:19:26
一些违规视频内容，非常需要解释，为什么违规
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 12:01:59
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 12:01:59
正义喵
补充投诉
04-22 11:58:42
在打了三个电话之后，达人方也给不了我这边解释，就是不停的重复我方包装的问题，但是包装在联系了抖店之后抖店给出的解释包装是没有问题的
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 10:59:25
我方服务分被恶意扣到无电商权限，我方最新的一个被扣分视频中没有任何文字。夸大宣传，难不成泡水煲汤很好，都属于夸大宣传，那请把抖音上所有的泡水煲汤的视频都下架，谢谢，别的违规视频审核员和我描述的产品包装的文字问题，我方产品为参片，且我方产品包装的文字符合广告法，唤醒活力连央视都在用抖音是在质疑央视的严谨性吗，且我方产品在工商局也备过案，抖音平台的一票否决是否恶意针对，抖音审核说的我方包装上的净螨二字问题，我方配料表中成分确实拥有此作用，抖音平台许多净螨产品是否都应该封禁，刻意针对我方是什么意思
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
