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04-22 13:01:02
得物出售鞋子，1879元，鞋子没有问题情况下，寄过去的鞋子只是因为外边套一个塑封袋被以异物为由取消订单。取消订单的时候也没有通知我，对于得物这种行为完全不理解也不认同，也直接造成我的经济损失。 鉴定的时候完全可以去掉塑封袋，而且塑封袋只是把鞋子简单套上，为了防止运输过程会有意外磨损，对于鞋子也能够得到更好的保护，并没有把鞋子做真空塑封。询问了得物app客服，并有专员联系了我，我提出了鞋子套上塑封袋是对鞋子有损害还是能够得到更好的保护，得到的答案都是最终以仓库查验为准。这种完全由得物app主观决定的瑕疵，我表示十分不理解。 对于这双鞋子，我也是在得物app购买的。当时购买时候收到鞋子，发现有一只鞋子在鞋头侧面有个明显的瑕疵印迹，而且有半个硬币大小，后来我退掉了那双鞋子才买了这双。请问，当时那么明显的瑕疵是怎么通过得物鉴定的？ 关于塑封袋，我在之前出售过鞋子，每次都会特意套个袋子发出，而且也没有说不能通过鉴定。这到底是怎样的双标，还是霸王条款？都是为了限制买家和卖家，对于鞋子不是从事实出发，有问题了就是推卸责任？得物app作为中间人，既然收取了各种费用，就应该保证买卖双方的权益，而不是以自己的主观行为损害买卖双方的权益，必须给广大的消费者一个说法！！
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