逾期已三天来电催收!回复两点之前处理!恐吓辱骂
- 17372698700
- 国美易卡官微
- 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,客服处理不当,服务态度差,虚假信息,伪造文件,征信问题
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,撤销征信问题
- 9343元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:逾期之后,贷后根据客户整体逾期账户情况推送律师函,如客户近期困难, 贷后可以给与客户降频的方案,建议客户采纳。感谢您的配合。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已回电,已解释
已隐藏内容
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已分配商家 国美易卡官微
来电催收 我已经回复两点之前处理!工作人员嚣张跋扈,对我说现在马上还款!询问为啥不还款!要挟给家里发传票等等!当时我问他工号多少,辱骂跟工号有啥关系!说下午委托律师发律师函!!!期间多次沟通国美工作人员!依然不出来此事!!!至此我也希望按照流程走 三天内不还款 收到律师函还是第一次遇到 银行也不敢那么做!询问客服工牌也不提供。早上说不是国美的 下午又说是国美的!!
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