淘宝入驻店铺SecretWorld欺骗消费者，无证经营，疑似偷税漏税。
勇敢喵
发布于 2024年04月22日 18:41
- 17372699967
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 入驻店铺不发货,入驻店铺无营业执照,入驻店铺欺骗消费者
- 发货,赔偿,作出处罚
- 81元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
04-22 23:17:05
胸贴明明没货跟我说已经发货并且已经检查过 最后发现根本不是我买的款 欺骗消费者发假货
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 18:54:37
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 18:54:37
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 18:41:27
① 我于4.12日在该店铺下单购买两款商品，一款为外扩内衣，一款为胸贴。4.12日该店铺主页显示内衣48小时内发货。胸贴为预售款五天内发货。②4.16日 我发现本该发货的内衣超时两天了并没有发货，我询问店铺客服得知此商品爆单发不出货，当天该店铺仍然在售卖该商品并且注明48小时内发货。于是我向淘宝官方投诉店铺，当天晚上该店铺给我了第一次虚假发货。4.16日显示我购买的两个商品都已经发货等待揽收。③4.18日我购买的商品2天依然没有被揽收，我发现虚假发货事实。我询问店铺客服她回复我胸贴是没货的，也就是胸贴并没有给我发货，但该店铺4.16用同一个快递单号向我回复两件商品都已经发货。4.18号晚更新物流消息说我说内衣已经被揽收。我再次相信 44.21日，我的内衣被揽收三天后依旧没有任何物流信息更新，于是我确定我再次被该店铺欺骗，再次被虚假发货。我投诉店铺并请求资质证照。5️⃣4.22日为我下单后的第十一天，我向淘宝官方请求的资质证明得到回复，然而回复的地址在12315上根本无法搜索到，在地图上显示为一家烟酒超市，淘宝客服回复我该店并没有营业执照。作为消费者一家几百万粉丝的大店，销售量超过万件，连营业执照都没有找12315都无法搜得到，请问是否在纵容无良商家？谁能来保障消费者权益？是否有偷税漏税嫌疑？ 6️⃣4.22日该店铺告诉我两件商品都给我补发，但物流信息显示该店铺发给我的商品并不是我所购买的商品，该店铺私自换货
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