没有解决实际问题缺认定为最终方案不能接受
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2024-04-23 12:11:56与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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重复话术回复没有得到实际解决!不满意处理结果
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已分配商家 小米服务
小米11存在客观事实的设计缺陷,使用过程中导致主板烧坏无法连接WiFi 不能开机,导致我所有数据丢失!且无法还原。在有多起成功回收赔偿的事实发生后与专员沟通过程中竟然以我手机插上充电器还能亮为由拒绝,回收和赔偿。
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