机灵喵
补充投诉
05-20 14:36:41
投诉至今一个月，并没有收到商家所说的任何部门经理的联系反馈，我要求尚辰出行尽快做出处理，退还我1698元办理会员卡的费用，退钱退钱退钱
尊敬的会员您好！您的这条投诉已转交给我们的相关客服经理，正在给您处理中，请您耐心等候.*
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-22 23:28:10
已分配商家 尚辰出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-22 23:28:10
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-22 22:22:51
2023年11月3日我正在襄阳刘集机场值机，一个身穿地勤服工作人员称办会员卡可以免费享受贵宾服务，机票优惠等服务，现充1698送500，且买票可以从会员卡里扣钱，这些钱可以全部用于购买机票，并且保证他们会员价格比常规购票软件优惠，终身可用。后来查询发现买机票只优惠几十块钱，卡里扣优惠部分，机票不从卡里扣钱，还是自己付钱，而且在这个公司的平台上的机票比其他平台的机票价格贵，所以没有用尚辰出行购买过机票。2024年3月我在网上刷到这种办卡介绍，才知道他们根本不是机场工作人员，但是他们有和航司相同的工作服装，有柜台，根本无法甄别，我要求退费，他们说需要提交申请等15天审核，工作人员已经帮我提交了信息等15号以后三个工作日内到账，但是时间到了也没有任何电话，也没有退款，再次问工作人员，她说自己已离职，有问题打公司热线
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
