通过华为商城进行手机回收，选择回收宝平台，该平台恶意损坏手机，趁机压价
正义喵
发布于 2024年04月23日 08:13
- 17372706730
- 回收宝
- 涉骗
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,退货
- 5578元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-23 11:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您的问题已受理，很抱歉给您带来不便。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 10:26:16
已分配商家 回收宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 10:26:16
正义喵
补充投诉
04-23 08:24:45
2024年4月19日顺丰快递上门收取手机后，他们在发出前有进行拍照。手机是没有任何磕碰的。并没有回收宝质检所说的那些问题。
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 08:13:27
2024年4月18日通过华为商城的以旧换新，把我的华为手机pocket2进行回收。该手机我于2024年3月19日购买。仅只有使用痕迹，无任何磕碰磨损。非回收宝所给的质检报告所描述。4月20日我致电回收宝进行投诉与沟通，对方工作人员坚称他们无任何操作失误。手机问题是我使用造成的。他们所提供视频我无法认可。手机到质检员手上已经过他人之手并已贴上标签。快递签收后该手机是否被他们恶意破坏，经过谁人之手这无法判别。目前回收宝工作人员态度极其恶劣，非常嚣张。
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