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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 11:26:13
已分配商家 大麦官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 11:26:13
参与集体投诉
04-23 10:58:33
本人在大麦4.18日购买太湖湾演唱会5.1日门票，大麦却在4.22违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》推出了5.1活动，使票价可以通过活动直接按5折、7折的方式购买，违反《中华人民共和国消费者保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。并且在我4.23日要求全额退款，遭到收取50%手续费违反了七天无理由全额退款，违反根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在网络购物中享有一定的权利，其中包括无理由退货权。消费者在收到商品之日起七日内可以无理由退货，无需说明理由。但此权利并不适用于所有商品，如个性化定制商品、鲜活易腐品、数字化商品及报纸期刊等。若消费者购买的商品价格在购买后出现了降价，且消费者能够证明同一商品在同一销售者处价格更低，则消费者有权要求退还差价。
发起集体投诉
04-10 16:40:41
蔡依林ugly beauty演唱会贵阳站，大麦宣传座位图VIP1区-VIP4区价位均为1590元，2024.4.9日平台全部成功出票后，发现VIP3区、VIP4区存在1290元购买的座位，且在1590元价位的前方，大麦虚假宣传座位图，导致1590元价位的消费者权益受到不公正待遇，需要大麦更换座位或者退补差价
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