我2023年10月份下旬，我在拼多多买的OPPO二手手机，26晚上签收的，到28号就感觉卡机，给商家反应，说让我恢复出厂设置，到11月6号还是发现卡，给商家反应了一下，还是说让我恢复出厂设置，后面感觉拍照也不是很清晰，平时上班太忙，没太多时间玩手机，就是感觉拍照不清晰，商家一直忽悠我说手机拍照挺清晰，我都错觉是不是我眼睛近视问题，到11月30号我还是因为拍照不满意，又给商家反应拍照不满意。买这款手机之前，我就是去实体店看过拍照挺清晰，所以才在网上买了个二手的，谁知我怎么拍照都感觉不清晰，给商家反应拍照不清晰，就连离我很近墙上的字体，拍出来的照片都是不怎么清晰，商家还是给我说拍照挺清晰，我都怀疑手机不是原装正品，商家说保证是原装正品二手机，摇晃手机有响动，商家说正常现象，到12月8号我还是纠结拍照不清晰，都想退货，商家说拍照挺清晰，说怕我不放心，我又没时间去验机，就让我寄给他们去检测，他们收到说，手机检测报告单没有问题就寄回给我了。到12月13号，我还是纠结拍照不清晰，商家说保证不是翻修机，资源机，就是原装正品二手机，我们这里离OPPO售后检测服务中心太远，平时忙没时间去验机。12月22号还是纠结拍照问题，我又要求退手机，商家说实在不想要，退回要扣六百折旧费，才一个月多点就扣六百，因为手机拍照问题，买的我生气，这退货退款太贵了，除了拍照不清晰，手机用着还可以，想着就算了不退了。有几回打电话还有回音，商家说可能信号问题，后面不记得用这个手机再打电话了。平时我都是用我原来的旧手机多一些，多多上买的这手机就是刷视频多一些。三月份的时候手机一个月卡过一两回，手机重启之后就没事了，我也没怎么放在心上。然后到四月份了，最近几天发现手机又开始有点卡，然后就是连着两三天闪屏，死机，来回划屏幕都没反应，按键关闭都反应好一会才重新启动。年前12月份22号和今年4月16号，都找过拼多多官方，要求商家处理退货退款的事 他们说订单超过平台售后处理时效，让我找商家协商。商家现在就是说要是退货退款，要扣1500折旧费，我这也太冤了，明明是他们手机质量有问题，我才要求退货退款的，手机要是没问题，我还用得着退吗？我投诉商家欺骗忽悠消费者，用有质量问题机，以次充好，诉求按当时我买的价钱退货退款，改善服务