scoornest科巢旗舰店会唱歌跳舞的玩具兔子连续2次使用一个月出问题。
机灵喵
发布于 2024年04月23日 17:27
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 17:27:18
大家千万不要买科巢家的玩具,之前买过他家其他东西都没出过问题,但是2024年2月21日在scoornest科巢旗舰店购买了(婴儿玩具0一1岁抬头练习训练宝宝跳舞兔子新生儿哄娃神器充电电池版电池板(洛维黄48首音乐)玩具让我以后都不想买他家的东西了。 这款玩具是会唱歌和跳舞的,2024年3月14日用了不到一个月发现只会唱歌不会跳舞了,而且不是天天用,我以为是我运气不好买到有问题的,我联系了客服,客服给我重新换了一个。换的时候我还问了客服重新换一个的话用一段时间应该不会有问题吧,客服说会检查好给我发出的。 2024年3月19日收到了换的货,换的玩具有划痕我也不说了,结果4月22日,才用了一个月也不是天天用的情况下发现又是上次的问题只会唱歌不会跳舞了,而且才7、8分钟就没电了,也都是按照客服说的充电4-6小时,这款玩具真的质量堪忧。我觉得这款玩具质量不达标就售卖,我联系了客服要求退款,客服说这款玩具没有维修质保,我就呵呵了,难道是三无产品吗?不成熟的产品也敢生产出来售卖,这不是欺骗消费者是什么?意思你家的玩具寿命都是一个月的?那售卖的时候就应该写清楚只能使用一个月。大家不要踩雷买科巢家的玩具。
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