黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 19:05:15
已分配商家 多乐之日
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审核通过
04-23 19:05:15
友爱喵
补充投诉
04-23 18:33:03
购买的两包吐司均已发霉，以下是 消费证明
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 18:18:11
我在4.21日从天津市河西区凯德天津湾一楼多乐之日面包店购买了一款吐司，购买时该食品的保质期为4.20生产，保质期4天，常温贮存。然而，在4.23日早晨，我发现该食品在保质期内出现了发霉变质等。一共四片吐司，其中两片出现大片霉斑。 我对此感到非常担忧，因为食品安全直接关系到消费者的健康和权益。我认为商家有责任确保销售的食品在保质期内是安全可食用的。 与商家沟通后，态度恶劣，该不售后，我已了解食品安全相关法律法规，并保留采取进一步法律措施的权利。鉴于上述情况，我要求商家采取以下措施： 1. 对我购买的吐司进行退货或换货。 2. 对我因此次购买所遭受的损失进行赔偿。 3. 对商家的食品安全管理进行加强，确保类似问题不再发生。
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