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闲鱼云客服809****有包庇行为

机灵喵 发布于 2024年04月23日 18:57
  • 17372722661
  • 闲鱼
  • 售后服务欠缺
  • 赔偿,改善服务
  • 480元
  • 处理中
机灵喵 补充投诉 04-23 21:04:04

事实上,那个卖家还盗别人的单号,刚刚不久,我收件这个快递的主人打电话给我,让我赔偿


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-23 19:18:14

已分配商家 闲鱼


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-23 19:18:14


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-23 18:57:28

我第一次进行单子的举报,没有成功,那是客服帮我上传的,理由是材料不够完整. 第二次我想举报,却发现那个举报的方式没法用。非要到卖家的主页进行举报,这唯一一条买家可以做的路径。但可气的是,在出了事后,他们第一时间把卖家下架了,我根本没法收到卖家的任何信息,更别提举报扎P了。 就连进行材料补充,都要同样的操作,可是自己的材料根本没法自己提供,非要经过客服转手,的方式才能通知出去。在其中你谁知道客服有没有漏材料少材料? 在跟他聊天的过程中,我问了好多问题,可是解决的办法,是一点都没法采纳,没有路径啊!就是简直说了,等于没说一样 一直用那个专业术语回复我,整的跟智能客服一样,抛出一些突兀性的问题,他都回避 聊了半天,一点问题没解决,气急之下,我说了一句咸鱼包庇卖家,他就立马挂断了 你看看这是不是有变相的包庇卖家?


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