黑猫消费者服务平台
自动完成
05-23 20:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
04-23 19:29:41
已分配商家 得物App小助手
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审核通过
04-23 19:29:41
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 19:06:24
这个是4月21日早上大概11:30签收的，回家拆开一看就看见里面这个双面夹上面有一条划痕，然后就联系客服商品质量问题退货，商家审核然后商家大概12:59说退货不合理，是我人为造成的，首先这个是刚到我拆开一看就是这个样子，而且我又及时地去申请退货，我怎么去破坏它，然后就联系专员等了三天，就给我回电话，说这都是原装，要我开箱视频，我说谁正常开快递拍视频，谁知道它里面是坏的还是好的，而且我提出的问题，那个专员也是什么服务态度非常不好
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