拼多多卖伪劣产品,和无良商家一起坑消费者
洞察喵
发布于 2024年04月23日 21:16
- 17372725045
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 活动虚假宣传,无法享受会员权益,客服态度差
- 退货退款,赔偿,下架产品,改善服务,作出处罚,道歉
- 1246元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 拼多多客户服务
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 21:16:36
2024年4月6日在拼多多平台购一台增程器,买回后问题不断,维修不断,按照商家指挥,机器着火燃烧,好消费者及时关闭阀门,否则后果不堪设想,爆炸燃烧,会是很严重的事故,和商家协商换新机,赔偿误工费,商家只同意换配件,无奈想申请拼多多介入,可是拼多多平台app却无法联系人工客服,无法,打上海12345转拼多多人工,人工说APP应该是设限了,平台为什么给我设限,我好多年都在拼多多买东西,平台不知赚了我多少钱,现在产品质量问题,却类似拉黑我,可见平台足够无耻, 电话平台说解决,后来坦护商家,说只能退货退款,不赔偿误失,这么多天,耽误我时间,做生意,损失很大!希望相关部门严肃处理平台,商家
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