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未成年购买app退款失败

机灵喵 发布于 2024年04月24日 11:44
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机灵喵 于黑猫投诉平台发起 04-24 11:44:00

2024年4月21日,两岁半孩子误买苹果宝宝游戏软件,苹果商城在没有任何提醒的情况下,孩子进行了免密支付168元。 我在收到银行卡扣款提醒时才知道此事,并在第一时间给申请退款,进行退款申请,24小时后收到退货失败的邮寄。在4月23日我又进行二次申诉,并与客服联系,结果还是一样退款遭拒! 4月21日后误买后,也没有收到苹果官方出具的正规发票!已经涉及到偷税漏税欺骗消费者的问题! 我现在要求苹果官方全额退款168元,二十四小时候内给予我回复!


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