黑猫消费者服务平台
自动完成
05-03 15:20:05
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题，我们已联系您沟通处理，无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，有结果后会尽快联系您，请您耐心等待~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-24 18:51:52
已分配商家 苏宁客服中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-24 18:51:52
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-24 18:29:36
本人于2024年4月21日购买了这款叫南京同仁堂益生菌牙膏，这款产品主页描述着能去黄去口臭洗白牙齿，可是当本人于2024年4月24日收到货之后确是发现这款牙膏属于GB/T8372-2017这个执行标准，是不符合以上功能描述的，所以我认为此款产品虚假宣传欺诈消费者，我要求商家根据《消费者权益保障法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。希望平台公平公正处理，谢谢
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