消费者遭遇拼多多平台售假商家无法维权问题
- 17372752498
- 月亮只出高端
- 未履行7天无理由退款,无法退货退款,货不对板,假货
- 退货退款,赔偿
- 248元
- 投诉已完成
消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉
您投诉的商家 月亮只出高端 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。
4月13日在拼多多平台买了一双NIKE的dunk黑白熊猫,但是收到货之后发现不正常,并且上得物平台进行鉴 定,结果是假货!我向拼多多主张假一赔三,拼多多客服要求我把假鞋退货给商家!我要求拼多多披露上商家的经营执照好进行维权,结果是个自然人!我只能在拼多多平台向客服进行维权了,可是拼多多一方包庇售假商家,强行让我退货退款,甚至不要求鉴定鞋子真假!后续直接不让我申请售后!现在货也退不了,客服也是自动回复!根本无法维权!
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