勇敢喵
评价
06-15 14:18:35
小米公司还可以，就是你们的售后服务部太敷衍
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-15 12:38:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，我们已于2024年5月9日20:01:16、2024年5月9日12:16:21、2024年5月7日20:30:22尝试回电联系您，由于多次尝试回电无法联系到您，如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
04-28 09:51:58
你们小米售后服务就是这个态度解决问题吗
勇敢喵
补充投诉
04-28 09:47:03
你们回复一会说帮我申请一会说抱歉，一分钟不知道变几次说法这个叫解决问题
勇敢喵
补充投诉
04-28 09:45:34
你们客服回电话，什么都没有确定什么都没有说什么是最终回复，含糊其辞的回复了什么你们说
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2024-04-26 10:25:55与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，2024-04-26 10:25:55与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
勇敢喵
补充投诉
04-26 10:49:45
你们小米售后服务，处理问题太牛了，不管消费者问什么问题都是只有抱歉，不好意思这样是解决问题态度？这个是万能回复
勇敢喵
补充投诉
04-25 19:10:14
什么都没有接到通知，回复了什么
勇敢喵
补充投诉
04-25 11:17:12
多次维修要求换新手机售后就开始耍无赖，之前要求维修什么都是好的
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 11:04:27
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 11:04:27
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 10:15:30
手机一个月内维修三次，之前我手机摄像头都是好的，前面维修过程也是好的第一次维修过程摄像头回来都是好的，第二维修回来我发现摄像头有问题在找售后就不承认了。说自己在第二维修回来的时候有检查摄像头还有监控视频让我去找400客服要视频，找了400说视频监控不能给我看，可以帮我申请免费维修，我是要求换新手机维修太多次，现在你们公司直接耍无赖不承认了说人为要付费维修。居然你们发发货之前测试过有视频监控为什么不能给我看看我看自己的手机维修检查摄像头有什么问题
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