泰迪熊移动多次申诉取消标记长时间不处理
勇敢喵
发布于 2024年04月25日 10:51
- 17372753807
- TEDDYMOBILETECHNOLOGY
- 标记申诉,联系不到客服
- 快速处理
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
07-19 22:00:50
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于号码标记：用户通过手机系统通讯录的“标记”功能，对号码进行标记，若同一号码被用户标记数量到达一定程度，经过技术手段进行校验后，会展示号码的标记信息，目前您反馈的号码用户标记次数较多。建议降低通话频次可降低用户标记，您可以15个工作日后再次尝试去官网申诉， 官网申诉链接：https://www.teddymobile.cn/numberComplain，感谢您的理解与支持。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 12:14:32
已分配商家 TEDDYMOBILETECHNOLOGY
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 12:14:32
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 10:51:07
个人办理的手机号，因为个人原因需要向外打电话，期间被用户标记，去泰迪熊移动取消申诉长时间不处理，3-5个工作日没有受理，拨打客服电话无法联系到人工，挂断后再次拨打就是一直“您拨打的电话正在通话中”
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