正义喵
评价
04-25 16:48:14
真的非常满意，上午投诉，中午海尔负责人就联系我了，下午就来拆了给我退货退款了，海尔效率真的高，海尔产品真的行。
正义喵
确认完成
04-25 16:48:14
实在抱歉给您添麻烦了，小海这边帮您落实反馈 。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 14:18:45
已分配商家 海尔客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 14:18:45
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 13:45:59
我父母于2024年4月21日在辽宁省阜新市海州区海尔专卖店花3780元购买了2022年上市的海尔hro400ea1-3u1净水器,买净水器还赠送了空气净化器，锅物品。安装完成后我才知晓，后查此净水器海尔官网参考价3300元，然后我给商家打电话要退货，商家以安装完成为由不给退货，还说保价5年，2022年的东西还怎么保价，还说京东此款产品卖5000多，我一查是个人店铺，而且没有销量，又说只能退赠品空气净化器800元，第二天退回800元后我依然觉得2980元购买老款净水器非常昂贵，没想到净水器的套路让我家中招(抖音上能看到很多类似这样的事)，我希望能退货退款，谢谢
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