看芒果TV的时候弹出华为盲盒，购买后无法填写收货地址，并且找不到任何订单相关信息
勇敢喵
发布于 2024年04月25日 12:40
- 17372756827
- 芒果TV官方客服
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,联系不到客服
- 退款
- 99元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-25 16:01:29
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，抱歉给您带来不好的服务体验了，您反馈的问题已帮您登记转给相关部门处理，请耐心等待后续关注。芒果祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 13:09:44
已分配商家 芒果TV官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 13:09:44
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 12:40:59
我在芒果TV看剧，看到华为盲盒，购买之后显示中了一个耳机，填写收货地址的时候说我未付款，没有订单，刷新之后就找不到订单了，盲盒入口也不见了，怎么找也找不到，芒果TV也没有客服解决这个事情
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
