勇敢喵
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03-17 14:51:43
勇敢喵
确认完成
03-17 14:51:43
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-25 19:16:01
已分配商家 快团团
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-25 19:16:01
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-25 18:25:20
在快团团上的文子严选团购买了海蓝之谜30ml小样三瓶，直接由商家邮寄到维鉴验货宝实物检测为假货(排除我人为更换货的可能)，当天和快团团官方客服以及商家沟通，商家出示了一张抬头是雅诗兰黛的23年4月进口单，但是商家在产品介绍里写的生产日期是23年6月(验货宝检测假货标准的是23年5月)。 首先，文子严选团购(淘宝店名：BRIGHT文子澳洲代购)作为代购人员，除非雅诗兰黛官方授权给他，否则拿一张雅诗兰黛官方的进口单，说是他这批货的进口单，简直是笑话。 其次，用23年4月的进口单证明23年5、6月份的产品真假，简直无语。 最后，就算进口单是真的，如何能证明没有掺假卖，如何能证明发给我的货是真货。 还有一点，商家和快团团平台告诉我这是美版，但是商家在产品介绍里写的是英版。 现在什么英版、美版，澳版 都成卖假货的借口了吗？ 我知道这个快团团是来自于淘宝买东西，他用淘宝旺旺发给我一张照片，让我加他微信，从而引流到快团团去买假货。 淘宝店名：BRIGHT文子澳洲代购 这家商家营业执照是一个个体户只具备卖食品的资质，但是却在卖大量化妆品等东西，是没我资质的经营。 现在快团团平台只把我的诉求告诉商家，并且把商家的回复复制粘贴给我了事，完全没有深入调查。还 我要求按照法律规定退一赔三，并且假货商品立刻下架，不要再坑害别的消费者了，卖假的化妆品不怕自己烂脸吗？还很嚣张的说去反馈投诉去，这就是缺乏监管的平台！
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