想给我玩猫捉老鼠的游戏，我可以告诉你们，你们找错人了，我不吃这一套。不拿到全款我誓不罢休。哪怕是走法院我也要弄出来谁对谁错不可。。

在携程付款订酒店3699.16元之后，我五六分钟就开始取消了，平台就不允许，后来我就开始找政府投诉，投诉第一次携程同意退200元，投诉第二次携程同意退400元，投诉第三次携程同意退800元，投诉第四次携程同意退1100元，投诉第五次携程又同意退一半，我真是对携程恶心到了极点了，我绝对不同意的，几分钟就让我损失几千块。我决定投诉维权坚持到底，绝不把手，我都不信这个社会就没有公理存在了，坚持抗衡到底。

携程给我回电话说，没办法，解决不了。给我说的还是不退费。携程就是这些国内的渣子平台，，最好赶快破产，放过中国的消费者，，

尊敬的客人您好，您所反映的问题，已详细记录并反馈主管处理中，请您注意接听携程来电，感谢您的理解与支持，谢谢！

我朋友在携程服务平台2024年4月7号订了一间国外旅馆价格3699.16元，当时在携程平台选择酒店，在左上角看到免费取消的功能，然后就点击免费取消的功能，本来以为出来的酒店都是免费取消的旅馆，然后就定了一间这家旅馆，刚下单付款成功之后订单里面就显示不可取消四个字。没付款之前根本没有显示可以取消和不可取消这几个字。明显被平台给误导了，我们想订的是随意自由取消的旅馆，并不要有限制的旅馆，我们然后马上取消订单，下单到申请取消订单就相隔五六分钟，后来携程客服直接拒绝了，携程平台不让取消订单不给退款，平台只同意延期，客服说想退钱一分钱都不会退的，携程简直霸道了极点了，后来我投诉了携程平台，平台客服联系我只同意退400元，我不同意。携程后来又联系我同意给退800元，我不同意，最后我不停的投诉，携程平台又联系我同意退1100元，携程前前后后联系我八九次，也不解决问题，就慢慢给消费者折腾慢慢磨，携程平台的做法简直就是强买强卖的做法，平台违反了消费者权益保护法的相关规定。限制了消费者的自由选择权。也限制了消费者的自由消费权利，误导下单，限制取消订单霸王条款的做法，我给12315联系，12315让我联系文旅局，文旅局都是让携程联系我解决问题，但是解决不了，我给市场监管局联系，市场监管也是推到文旅局这里，希望有关部门介入为消费者讨回公道。