友爱喵
补充投诉
04-26 16:10:48
智行拒绝退款 只补偿抢票卷
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 10:13:32
已分配商家 智行火车票客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 10:13:32
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
04-26 09:03:42
买车票买错了 ，软件半夜自动给我抢到票 ，打了电话也没有待我确认自动确认车票 ，早上我一醒来发现票买错了，后台已经自动给我确认了，我立马退款，可是发现退票已经需要扣取我44元的手续费，这是不是很不合理呢，属于霸王条款了吧，凭什么要扣我这么多，我很不能接受
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