正义喵
补充投诉
04-28 06:44:15
和人工客服沟通了很多次,对于这个充电宝虚标容量的问题闭口不谈,只是说影响我的体验,给我退货退款。我都拒绝了,平台虚假宣传出售该商品这个已经构成欺诈了,我要求按照消费者保护法处理。
已隐藏内容
已分配商家 拼多多客户服务
正义喵
于黑猫投诉平台发起
04-26 11:47:05
在拼多多平台上的多多买菜,买了一个容量为20,000毫安的充电宝。到手后发现该充电宝容量需标充一次容量3000毫安手机,电就没了。和客服反馈后,客服仅支持退货,拒不承认自己售假。平台已构成欺诈,我的诉求是按照消费者保护法第55条处理
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