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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 13:24:37
已分配商家 大麦官博
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审核通过
04-26 13:24:37
补充投诉
04-26 12:42:44
是在微信小程序的大麦小程序购买的演出票！
发起投诉
04-26 12:41:47
出票后写着1-5个工作日发货，19号购买的，外地客户需要考虑出行问题，需要拿到票后订机票酒店后续问题，且大麦邮寄是随机顺丰或者ems，ems非常慢，且我付了快递费用的，会耽误后续一系列问题，问了人工客服也是一样的回答，客服说不确定具体发货时间，然后说肯定不会耽误观演，难道大麦不会人性化服务一点吗，外地客户提前拿到票会方便很多，如果有出行问题也不必在家等票！首次购买体验感极差，感觉购买者随意被拿捏，不被尊重，极其冷漠！
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