蔚来新车提车后官方贴膜导致内饰划痕拒不承认
- 17372783248
- 蔚来
- 蔚来汽车
- 蔚来ES6
- 2023款蔚来ES6 75kWh
- 内饰划痕
- 赔偿
- 351000元
- 处理中
已分配商家 蔚来
划痕,经专业鉴定是装贴玻璃膜过程中刮板碰撞造成。把事情反映给蔚来官方并提供相应证据以后,蔚来不承认、不沟通、不理睬。接近40万买的新车,因为这个出现划痕实在心疼,多次主动打蔚来400沟通都是没有结果。遂通过12315投诉,看到投诉反馈后发现蔚来给的说辞谎话连篇,3月6日施工完成后没有任何人找我签字,划痕的位置就是玻璃膜内侧施工导致,找了多方专业鉴定都是这个结果,蔚来反馈他们有施工环检检查流程视频,让他们提供也不提供,他们不承认说核实了,问他们怎么核实的,也说不出来,一直在胡乱推卸不承认!
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