补充投诉
04-29 14:14:14
限制车辆使用功能期间的车贷，是否应该由个人承担？车子被限制使用，我有是否应该承担限制期间的停车费等相关费用？如果不解决这个问题，那就走法律程序吧！别以把消费者当韭菜割。
因您的小鹏汽车租金已严重逾期，按照小鹏融租按合同约定，故进行车辆部分功能的限制使用，需要您还清欠款，方能申请解除限制。锁车前，我们已连续通知您需及时还款，避免车辆被锁车。且锁车后，也有人员以及短信通知您及时还款，需还清欠款后方能申请解除限制。在您按约定金额还款后，预计会在1个工作日内会给您解锁车辆的，如遇周末将顺延至周一优先处理，如到期后仍未解锁，您可再致电给我们，我们将为您催办进度。经小鹏融租多次催促，您仍没有履行还款义务，按照合同约定，小鹏融租有权将对车辆采取资产保全，暂停部分或全部的车辆使用功能，且严重的话我们将会进行司法诉讼。所以综合考虑，请您尽快还清欠款以及后续按合同约定及时还款，是最优的方案。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-26 17:20:04
已分配商家 XP-小鹏友
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-26 17:20:04
发起投诉
04-26 16:53:31
本着友好的协商态度，但是小鹏始终不解决任何问题，不处理的话也可以，总之锁车期间的费用本人一律不予承担，包括停车费，误工费等等费用。后续如有车辆造成其他损失，同样会追究小鹏其他的责任以及赔偿。
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