您好，经核实您在使用过程中违反了Soul《用户协议》2.2.5、3.2.7条相关规定。平台为加强信息内容管理，依规对问题内容采取处置措施，对有关账号进行封号处理，故申诉未通过，请您友善使用App，遵守平台规定，维护平台和谐友好的氛围。

关于soul封禁申诉，及解封的申请 你好，使用过这么多社交账号，soul是我最喜欢的一款，使用 … 这个账号登陆之后未登录过其他社交平台。平时在soul平台也会记录一些个人心情，也结交了一些志同道合的好友。从一个抑郁的状态到有所好转，在里面也会约一些陌生好友日常出去游玩，我很开心，也很幸运遇到了这个平台。自认为也是很认真的有在做好一个良好的soul公民。 但是很可惜，由于我发了一段…的动态，不知道是哪位soul友以为是广告引流直接举报了我，对于这件事至今无法释怀。虽然期间我也有使用过其他账号登陆，但是这是我第一个账号，里面发布的动态有我重要的人儿对我意义深刻，个人也觉得比较冤枉。申诉也有两年之久了，至今了无音讯。希望能够看到我的申述重新审判一下，谢谢！! 首先说明一下，我发布的内容并没有触犯法律法规，不涉及po严重违规行为。本人也已查阅了社区规范充分了解并遵循法律法规。

请具体说我在什么时候违规了你就莫名其妙说我引流 登录过高危账号 就要被封么凭什么而且那也不是我本人操作的就因为朋友那我手机登录了下然后就封我的账号么你这样是不道德的而且这也是第一次啊你就封三年吗真的是我真的无语了打客服电话也打不通你们这是搞什么啊真的无语死了

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Dear soul： 你好，使用过这么多社交账号，soul是我最喜欢的一款，使用 173********这个账号登陆之后未登录过其他社交平台。平时在soul平台也会记录一些个人心情，也结交了一些志同道合的好友。从一个抑郁的状态到有所好转，在里面也会约一些陌生好友日常出去游玩，我很开心，也很幸运遇到了这个平台。自认为也是很认真的有在做好一个良好的soul公民。 但是很可惜，因为我和朋友吵架的原因，soul上hi这位用户不理我，然后我就跟他发了为什么不理我这种类似的话，我与hi这位用户是认识的，我认为我们只是发生了一些矛盾，所以他生气了，所以我才跟他发了一些消息，没想到soul给我判定为，我是在恶意骚扰他，对此我真的很难过，如果我真的有骚扰他的话，他完全是可以直接把我拉黑的，为什么还会跟我发，让我好好学习，好好休息就行了，很明显我们是认识的，还有一个3.27那一条，中说我类似购买账号什么的，我敢完全肯定，这是用我自己手机号码绑定的，而且我骚扰他也没有任何意义的，我只是想让他原谅我的过错，仅此而已 本人也已查阅了社区规范充分了解并遵循法律法规。 首先说明一下，我发布的内容并没有触犯法律法规，不涉及po严重违规行为。 其次，已经申诉过多次了！我只是想让他原谅我而已，没有骚扰他的意思我也没有任何获益还不讨好。当然，如果有数据你们也可以查看，可以清楚的知道。 如果我真的涉及广告引流了，p1中级违规行为，处罚也是删除违规内容, 视情节严重程度，封禁账号相关权限12小时-7天。不至于到现在都是封号的状态。 最后，如果真的出现这类情况，是不是可以听听当事人的解释，不能一概无论吧，就算做错了，总得给个阐述解释的机会吧！就算犯人做错了都有改过自新的机会，为什么我们soul友被举报的就没有呢？？？我申报了也有两年的时间了吧！这是我这辈子玩过soul账号最冤枉的一次，希望能给个解释谢谢！！！ 祝身体健康，工作顺利！