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04-26 23:27:21
刚才查了一下，就退了38
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04-26 23:24:06
已分配商家 智行火车票客服
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04-26 23:03:17
本人2024.4.22日，买了一张母亲和母亲朋友，深圳到沈阳的票，一分钟时间，显示购票失败。钱扣除，款至今未归。智行平台客服说。这次订单没有交易成功。看不到任何扣款记录，凭证。我出示扣款凭证，又说我这个钱直接给了铁路。让本人去12306自己看有没有车票，没有就是等7个工作日。退回来就退回来了，没退再找
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04-26 22:58:26
购票失败，正常是不应该扣费，直接扣费，退款之后，一直未退款，打了好多人工，线上客服，说自己本人上12306去看，如果没有这个车票，等7个工作日再看，在没退。再找。又说我这个是直接给铁路了，没给他们。打客服询问，是否所有款项都是打给智行。他说是的，钱找到他们这，再到铁路，然后看到我这个说法又变了。现在就是22号到现在钱也没退。无人可找，没人理
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