正义喵
补充投诉
06-23 19:50:40
处理结果不满意,消费者权益未得到保护
正义喵
补充投诉
05-03 17:40:06
要求退货退款,不满意平台处理方式,消费者权益为得到保护,并且也不合理
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您所反馈的问题平台已进行回复,感谢您的理解和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音
正义喵
参与集体投诉
04-26 23:47:26
收到商品,主商品未拆封,之前申请售后因不是本人在家导致商品记错赠品未退回,并且已经和平台客服说明,但是商家就是不同意售后,强买强卖,现在需要退货退款
洞察喵
发起集体投诉
04-21 15:24:52
剪映平台推出的“会员解锁计划”,当时宣传的是只要加入会员解锁计划,收益只增不减,结果收益直接腰斩,又经过几次改革,收益骤降到了原先的十分之一,联系平台客服要求退出“会员解锁计划”,客服却告知该计划一旦加入无法退出,当时加入计划的时候,平台从未说明不能退出,现在的收益规则含糊不清,创作者每天只有几分钱激励,和当时宣传的天壤之别! 现要求平台取消我的“会员解锁计划”,谢谢!
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