黑猫消费者服务平台
自动完成
05-30 19:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
04-28 23:40:20
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机灵喵
补充投诉
04-28 18:50:23
我号被封禁 那没用的超级星人 不应该退款吗 我才用了15天 你不应该给我退两个多月的吗
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 10:51:56
已分配商家 SoulApp
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-27 10:51:56
机灵喵
补充投诉
04-27 06:12:27
我充了3个月但是我只用15天，号就被限制登录了 我现在要求Soul退还我两个月15天的钱
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-27 05:40:18
2024年4月12日在Soul上面购买了超级星人季卡，结果在4月27日账号被限制登录了，已经无法使用。用了15天 官方可以把这15天的费用扣除 ，要求其余天数费用退还给我
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