消费者已自主确认完成,原因为已和商家协商一致
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我在店里购买该店产品对方告诉我这个钢化膜好贴,新手即可上手,放心大胆的买,经过考虑后购买了该店的钢化膜,后通过自己贴膜发现这款钢化膜贴膜难度较高,本人无法自己完成贴膜,遂找该店经营者协商退款,通过沟通对方要以五折价格回收该钢化膜,告诉我这个价格无法商议。我发现自己无法与商家沟通遂投诉至12315平台寻求帮助退款!
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