哈啰单车包月自动扣费未对用户进行明显提醒,导致多月未使用情况下扣费
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哈啰单车包月自动扣费没有向客户进行明显的提醒,用户自2023年7月至2024年3月期间都未使用哈啰单车,这种情况下仍未向客户进行及时的短信或电话提醒,同时小程序内没有提供反馈渠道。
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