补充投诉
05-02 16:52:34
哈啰真牛，霸王条款不处理，大公司就是不一样，什么事都是一张嘴说⼀点证据证明都不用。反正用户要证据证明就是没有哈啰什么就什么。比国家法律法规都大。它们的嘴就是证据证明，用户只有接受不能反抗不能反馈不能反映不能反驳
补充投诉
04-29 13:22:47
哈啰霸王条款，全部都是口说，没实际证据，它们现在就是全它们说了算，它说什么就是什么。不解决问题
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-27 16:01:07
已分配商家 哈啰出行客服
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审核通过
04-27 16:01:07
补充投诉
04-27 15:50:43
后来我打电话客人，客人威胁我说要么退回高速费给他，他就不投诉。后我想着算了当我做雷锋吧，要退回高速给他不想麻烦了。我就打电话哈罗客服要求三方通话，哈啰客服说不能三方通话。就算你要扣我200多那200钱到那里了，是到你哈啰还是到客人手上。这个谁知道
发起投诉
04-27 15:43:50
我是司机24号我接了一张单，平台显示是平摊高速费的，客人到目的地后我收他高速费就不愿意了。我还是收了。然后我走了没几分钟客人就投诉。然后客服就扣了我217元
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