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解决方案:您好,您反馈的问题已有工作人员给您回电处理,目前问题已有多次沟通告知结果,如有其他疑问您可致电你我贷客服热线400-680-8888,感谢您的支持与理解,谢谢
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申请原因:最终解决方案
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尊敬的投诉人您好,很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到,稍后将尽快去电联系您,请您保持手机畅通注意接听021-56******开头的来电,您也可致电你我贷客服热线400-680-8888咨询!(近期发现有不法分子以你我贷客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要对陌生人进行转账,避免给您带来不必要的损失)
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本人在22年7月在你我贷借款平台借款14200,放款机构是极融机构,他们的合作单位,因为在还款时间,不是主观刻意逾期,因为当时疫情导致没有收入来源,相关证明也已经给到平台那里,因为不可抗力原因下,导致没有在还款时间当天处理,之后他们平台对接给第三方担保公司,中融信融资担保(大连)股份有限公司代偿,后续的每月还款本人都按时还清,于23年7月全部还清一共12期,借款时平台的利率以及第一期还款有个类似保证金也有应该是1000多,这个也无所谓了,现在是个人征信报告给我出现一个代偿,导致现在生活家庭一塌糊涂,去年就开始尝试平台对接这个问题,一直帮我反馈说解决不了,我也拿出为什么会逾期的原因,资料平台那里我都提供了,昨天我联系中融信融资这个第三方给到我的回答是,让平台联系他们,平台目前回复处理不了,希望通过平台帮忙处理,平台和第三方目前就是推来推去不能处理,希望得到他们对这事处理结果,因为征信上这个代偿严重影响工作生活各方面,提出异议处理征信,目前软件那里我看不到之前借款的信息,无法提供图片,
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