并没有做出任何回复,已经过了14天没有退钱,一直叫我等待。每次打电话都说同程没有办法叫我等待。一直不退钱一直找各种理由。
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同程旅行依旧没有处理投诉问题,依旧没有退钱给我
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已分配商家 同程旅行官方微博
已经投诉多次,但是同程旅行未做处理。收到投诉同程回复敷衍了事依旧推卸责任。 已经投诉第四天依旧没有退钱给我,请为老百姓做主。 同程购买的机票不足一小时就跟客服沟通退钱,客服回复等东航同意才可以退。东航回复2小时内退票符合全退。同程旅行不把钱退给我,还在推卸责任到东航,钱花在同程平台,钱一分钱还没有退还给我,请黑猫平台帮忙为老百姓做主。
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