爱思的报告 显示在2021年11月8日(第46周)就已激活 如果怀疑报告真实性 想问在2021年11月到2023年九月份难道手机不需要充电吗 ,不应该电池容量还是百分之百吗
已分配商家 阿里客服
首先是对激活状态,电池充电次数以及电池容量的质疑,2023年9月6日到手,商家表示全新机,并需要自己激活,可爱思显示2021年11月08日(第46周)就以激活;2021年11月到2023年9月,想问已激活的机子,电池次数怎么会像商家说为0和电池容量怎么会是100%,然后我就打苹果官方客服询问了一下,确认了苹果电池不可能三年不充电,电池容量还是电池属于消耗品,随着生产时间变化,里面的活性物质会慢慢老化,如果电池三年不充电肯定会损坏,甚至无法充电”所以断定这个手机百分百有问题!因为如果三年内充电了,那么充电次数肯定不是0循环,就算充电,电池容量也会所下降,而不是100%。所以这是一台修改电池有数据或者搬运电池芯片的翻新二手机!并且用到现在我的电池容量还是100%。其次,就在2024年4月26日,轻轻的摔了一下,我的屏幕直接裂开了,裂的非常开,发现问题后及时向商家处理,当时商家以人为不予保修,我自费去专业师傅检测,我于27日并去找专业师傅进行维修,可师傅说如果是新机子它轻轻摔一下它不会裂成这样,并发现贴了螺丝标,外屏是有更换的痕迹,里面脏的有灰尘,并且有小芯片卡在电池里,以下有相关证据。之后我又询问商家是否为翻新机,商家一口否决,并咬定没有更换外屏,我拍照给商家看,商家又拿那苹果官方检测报告来当借口掩饰自己的欺骗行为,试问,换过外屏的话,很明显的疏油层是不行的,很难拿到官方的验机报告,恐怕商家自己都拿不出,并以此来堵住客人的嘴。综上所述,以上描述验证这部手机根本不是商家所谓的全新未激活的机子,商家欺骗消费者的行为及其恶劣,严重违反《消费者权益保障法》。严重违反了消费者的知情权,即1、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。2、消费者有权根据商品或者服务的不同情况要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。严重违反了消费者的公平交易权中的1、消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。2、有权拒绝经营者的强制交易行为。严重违反了消费者的获得赔偿权,即消费者享有依法获得赔偿的权利。
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